Política de reembolso
Nuestra prioridad es hacerte Japi, así que todos los que compren en japi.market tendrán las siguientes garantías:
- Reembolso total en caso de no recibir la orden;
- Reembolso en caso de que tu producto no llegue en tiempo de garantía (45 días hábiles sin incluir los 2-5 días hábiles de procesamiento)
El retorno completo no aplica bajos las siguientes circunstancias:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no ha sido aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
Por favor no envíes de vuelta tu compra a menos que te lo solicitemos.